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Im boomenden Gebrauchtwagenmarkt setzt die Löwenmarke Akzente: Peugeot Deutschland zertifiziert seine Vertragshändler im Gebrauchtwagensektor und garantiert mit dem Siegel „Qualitäts-Gebrauchtwagen“ ein nach strengen Kriterien ausgewähltes Gebrauchtwagensortiment. Sechs Leistungsversprechen – darunter eine 100.000-km-Garantie – bieten Käufern mehr Sicherheit. In einem unangekündigten, anonymen Test wurde jetzt überprüft, ob das Autohaus  Födisch den Peugeot Qualitäts-Kriterien entspricht. Damit wurde Autohaus Födisch bereits zum wiederholten Mal erfolgreich zertifiziert. „Für unser 22-köpfiges Team sind Kundenorientierung und Qualitätssicherung immer am wichtigsten,“betont Geschäftsführer Norbert Födisch. „Wir wollen unsere Kunden von unseren Leistungen überzeugen. Die Anerkennung unserer Arbeit freut uns sehr und gibt uns zusätzlich Antrieb.“

Peugeot Deutschland lässt 2008 rund 250 externe Tests von Dekra durchführen. Jeder zertifizierte Vertragspartner muss mindestens einmal pro Jahr mit einer Kontrolle rechnen. Der unerkannte Tester untersucht neben dem Zustand und der Präsentation der Fahrzeuge, ob ihre Historie jeweils lückenlos nachvollziehbar ist, ob sie repariert und gecheckt sind und sofort zur Probefahrt bereit stehen. Ferner prüft er, ob die Angaben zum Fahrzeug vollständig und gut sichtbar ausgehängt sind und sich übereinstimmend im Internet finden. Auch die Sortierung des Gebrauchtwagenangebots und die Platzgestaltung werden begutachtet. Gesamteindruck des Angebots und Kompetenz bei der Beratung – alles zählt und wird in einem Ergebnisprotokoll detailliert dokumentiert.   

„Die unabhängige, professionelle Qualitätskontrolle durch DEKRA ist uns im Interesse unserer Kunden und unserer Vertragspartner sehr wichtig“, erklärt Tobias Seifert, Leiter der Gebrauchtwagen-Organisation (GWO) Peugeot Deutschland. „Die Tests zeigen, wo noch Verbesserungspotenzial besteht. Nach Abschluss des Tests folgen deshalb ausführliche Gespräche mit den Händlern, in denen konkrete Schritte festgelegt werden. So steigern die Tests die Attraktivität des Gebrauchtwagenangebots. Unser Ziel ist, Kunden beim Kauf eines „Qualitäts-Gebrauchtwagens“ hundert Prozent zufrieden zu stellen.“

Autohaus Födisch bietet bei „Qualitäts-Gebrauchtwagen“ sechs Leistungen:

- 100.000-Kilometer-Garantie
- 14-tägiges Umtauschrecht

- sofortige Probefahrt ohne Termin

- Inzahlungnahme des Altwagens zu fairen Konditionen

- Finanzierung/Leasing über die Peugeot Bank (Laufzeit bis zu 72 Monate)

- Qualitäts-Versprechen

Ist ein Wunschfahrzeug in Autohaus Födischnicht verfügbar, greift das Team auf den bundesweiten Händlerbestand zu oder ordert Remarketing-Fahrzeuge (z.B. ehemalige Dienstwagen) direkt beim Importeur.